Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Belvrux

Gültig ab 2025 für Premium Calculation - Domäne belvrix.com

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über unsere Plattform Belvrux angeboten werden.

2. Anbieter

Belvrux
Bundesplatz 1
3005 Bern, Schweiz
Tel: +41766830319
Geschäfts-ID: CHE-176.560.593

3. Leistungskategorien

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir alle zeitgebundenen oder auftragsbezogenen Leistungen, die persönlich oder digital erbracht werden.

3.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Inhalte wie E-Books, Leitfäden oder Video-Kurse, die zum Herunterladen oder Streaming bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die per Versand zugestellt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung und beinhalten keine ergänzenden Beträge. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Kanäle.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

Ein Antrag auf Erstattung oder Umbuchung kann über unser Kontaktformular gestellt werden.

5.1 Dienstleistungen

Umbuchung: Eine Terminänderung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum möglich.
Erstattung: Bis 14 Tage vor Leistungsbeginn erstatten wir 50 %. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Aufwendungen bereits gebunden sind.

5.2 Infoprodukte

Erstattung: Innerhalb von 14 Tagen nach erster Bereitstellung ist eine Rückgabe möglich, sofern das Produkt nicht genutzt oder weitergegeben wurde.
Regelung: Nach Ablauf der Frist oder bei nachgewiesener Nutzung entfällt das Erstattungsrecht.

5.3 Waren

Rückgabe: Unbeschädigte und ungenutzte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Personalisierte Artikel: Von der Rückgabe ausgeschlossen, da individuelle Anfertigung erfolgt.

6. Abwicklung der Erstattung

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über denselben Weg, der bei der ursprünglichen Buchung gewählt wurde. Nach Prüfung des Rückgabeantrags erfolgt die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen.

7. Änderungen der Bedingungen

Belvrux behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf belvrix.com veröffentlicht.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.